ROAROA

교환/반품이 불가능한 경우
*교환/반품 접수를 하지 않았거나, 제품 수령 후 7일 이내 반송처리 되지 않았을 경우
*택 훼손
*상품의 착용흔적 및 변형,훼손,세탁한 경우(향수,섬유유연제,바디로션,담배냄새,늘어짐 등)
  - 장시간 착용이 시착만 하였을때도 화장품이나 기타 오염물질의 흔적이 쉽게 발생하오니 주의해주세요.
  - 신축성이 없는 소재의 상품은 무리한 착용시 뜯어질 수 있으며,
     이 경우 불량사유가 될 수 없으니 상세사이즈 꼭 확인해주세요.
     (간혹 '입자마자 찢어졌다'며 불량 처리를 요구하시는 경우가 있는데, 이런 경우 반품이 절대적으로 불가능합니다.)

*판매/생산방식의 특성, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우
  - 세일,이벤트상품 등 가격이 할인되어 판매되는 경우, 품절상품
  - 주문접수 후 개별생산, 제작상품 등
  - 1:1 오더 상품

*교환/반품 불가함을 표기한 상품의 경우
  - 화이트 계열의 상품 / 악세서리
  - 신발상품(사이즈 교환만 1회 가능, 박스훼손 시 교환불가)

*교환반품 시 남은 상품금액이 일정금액 미만이 될 경우 사은품도 같이 보내주셔야 합니다.

*인위적인 훼손 또는 변형된 상품으로 판명될 경우
  : 인위적인 불량이라고 생각되는 상품들은 검품 체크 후

    거래처와 공장에서 제작과정이나 검품 작업이 불량이 날 수 있는지 확인이 가능하오니 교환/반품 시 받으신 상품 그대로 보내주세요 : )

불량,오배송의 상품인 경우에도 위에 해당되는 경우 교환/반품이 불가합니다